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排队分析的目标是要使哪项最小?

排队分析的目标是要使哪项最小?
A、顾客等待成本和服务设施成本之和
B、顾客等待成本和服务设施成本之和
C、产能成本
D、顾客等待时间
正确答案:顾客等待成本和服务设施成本之和