网络安全应急响应是指通过有效的（）等综合措施，对已发生或可能发生的有重大危害的业务系统和网络安全事件进行响应，以降低可能造成的风险和损失。

网络安全应急响应是指通过有效的（）等综合措施，对已发生或可能发生的有重大危害的业务系统和网络安全事件进行响应，以降低可能造成的风险和损失。
A、技术手段
B、制度规范
C、组织管理
D、预案流程
正确答案：技术手段|制度规范|组织管理|预案流程