1990年，美国学者劳特朋（Lautebom）提出了4C理论，即消费者的需要与欲望、消费者愿意付出的成本、购买的便利性和（）。

1990年，美国学者劳特朋（Lautebom）提出了4C理论，即消费者的需要与欲望、消费者愿意付出的成本、购买的便利性和（）。
A、与政府建立关系
B、与环境融合
C、与对手竞争
D、与消费者沟通
正确答案：与消费者沟通