沟通过程中，有效回复客户提问需要做到（）

沟通过程中，有效回复客户提问需要做到（）
A、协作客户分析，告知客户可能出现的情况
B、提供解决方案或有效建议
C、正确与客户就问题处理达成一致意见
D、知无不言，言无不尽
正确答案：协作客户分析，告知客户可能出现的情况|提供解决方案或有效建议|正确与客户就问题处理达成一致意见