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作为一个在线客户服务人员,必备的服务技巧有()。
作为一个在线客户服务人员,必备的服务技巧有()。
A、缩短时间
B、回答耐心
C、及时回复
D、主动沟通
正确答案:缩短时间|回答耐心|及时回复|主动沟通
标签:
时间
人员
技巧
上一条:
跟顾客沟通的过程中,如果顾客讨价还价,客服应该采用()
下一条:
保持良好的文字语言表达能力,需要注意的方向有()。