售前客服的工作重心是（）

售前客服的工作重心是（）
A、以引导顾客下单和提升转化率为导向
B、以引导客户下单，转化率不关我的事为导向
C、只是引导客户下单而已
D、回答客户提出的问题
正确答案：以引导顾客下单和提升转化率为导向