心血管内科病房由于天气突然变冷，住院患者增多，医生和护士工作都比较忙碌，影响医生和护士沟通效果的因素是（）

心血管内科病房由于天气突然变冷，住院患者增多，医生和护士工作都比较忙碌，影响医生和护士沟通效果的因素是（）
A、个性特征
B、教育程度
C、技巧因素
D、环境因素
E、情绪状态
正确答案：环境因素