值机工作中的准备工作包含以下哪一项（）

值机工作中的准备工作包含以下哪一项（）
A、个人仪容仪表准备
B、结算报载
C、业务用品准备
D、航班信息掌握
正确答案：个人仪容仪表准备|业务用品准备|航班信息掌握