微观控制过程中如何发挥观众的作用？

微观控制过程中如何发挥观众的作用？
A、利用观众发言平衡观点
B、观众发言只是为了丰富节目形式
C、利用观众发言引导谈话进程
正确答案：利用观众发言平衡观点|利用观众发言引导谈话进程