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以下关于物流营销4V组合应用的说法错误的是()
以下关于物流营销4V组合应用的说法错误的是()
A、采用唯一途径为客户提供价值和价值增值是物流服务的核心。
B、物流服务差异化主要体现为客户实现其量身定制的服务
C、共鸣体现在与客户的共识
D、功能化体现在客户服务的有效性
正确答案:采用唯一途径为客户提供价值和价值增值是物流服务的核心。
标签:
价值
途径
核心
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实现交叉销售的“交叉”途径包括()
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罗伯特·劳特朋()年提出了4C理论