质量管理体系的四大过程包括管理职责，资源管理，（），测量、分析和改进。

质量管理体系的四大过程包括管理职责，资源管理，（），测量、分析和改进。
A、人员管理
B、材料管理
C、制度管理
D、产品实现
正确答案：人员管理