首页 › 答案 › 题库 › 知识竞赛 › 质量知识竞赛

“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（）已被满足的程度的感受

“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（）已被满足的程度的感受
A、要求
B、期望
C、需求
D、希望
正确答案：A

标签：质量知识竞赛顾客程度

上一条：标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件（）。

下一条：不合格品的控制关键是什么（）