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与客户在电话中沟通,我们应()

与客户在电话中沟通,我们应()
A、知道个人代表公司形象的重要性。
B、由“生活随意型”转入“专业型”。
C、自信且亲切。
D、随意、放松,偶尔吃零食也没事。
正确答案:知道个人代表公司形象的重要性。|由“生活随意型”转入“专业型”。|自信且亲切。