高德纳咨询公司认为，企业对客户详细资料的分析应该包含哪些方面？（）

高德纳咨询公司认为，企业对客户详细资料的分析应该包含哪些方面？（）
A、客户概况分析
B、客户忠诚度分析
C、客户利润分析
D、客户为来分析
E、客户性能分析
正确答案：客户概况分析|客户忠诚度分析|客户利润分析|客户为来分析|客户性能分析