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“得民心者得天下”，对于企业而言，“民心”就是利益相关方，化解危机的过程就是民心失而复得的过程。

“得民心者得天下”，对于企业而言，“民心”就是利益相关方，化解危机的过程就是民心失而复得的过程。
正确答案：正确
标签：民心 过程 失而复得
上一条：每一个企业只有在正确了解危机、遵循危机管理的原则，才能在危机中站稳脚跟。危机管理是每个领导的必修课，也是每个企业必须面对的管理。
下一条：完善的危机处理系统的建立能使我们尽早捕捉企业出现危机前的征兆性信息，并及时对信息进行整理、分析与评估，进而决定是否发出危机沟通警报，以便企业采取必要的防范措施。