（）认为，顾客本身是值得开发的资源，企业应对其进行投资，并根据顾客价值大小决定强度和节凑。

（）认为，顾客本身是值得开发的资源，企业应对其进行投资，并根据顾客价值大小决定强度和节凑。
A、价值交换理论
B、顾客资产理论
C、服务（）利益链理论
D、一般交易理论
正确答案：顾客资产理论