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客户关系管理的目标是提高客户满意度和忠诚度。（）

客户关系管理的目标是提高客户满意度和忠诚度。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：忠诚度目标

上一条：客户关系管理的核心是产品质量。（）

下一条：客户关系管理是一种单向的沟通方式。（）