客户关系管理系统业务功能主要包括（）3个部分。

客户关系管理系统业务功能主要包括（）3个部分。
A、市场管理
B、销售管理
C、客户服务与支持
D、营销调研
正确答案：市场管理|销售管理|客户服务与支持