“最优秀的健康管理师也会有特别不顺的时候，服务过程的工作疏忽无法避免”，属于健康服务特性中的（）

“最优秀的健康管理师也会有特别不顺的时候，服务过程的工作疏忽无法避免”，属于健康服务特性中的（）
A、无形性
B、不可分割性
C、易逝性
D、不稳定性
正确答案：不稳定性