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顾客报怨、投诉等是一种满意程度低的最常见的表达方式
顾客报怨、投诉等是一种满意程度低的最常见的表达方式
正确答案:正确
标签:
顾客
程度
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顾客忠诚度提高是顾客满意或很满意的表现形式
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顾客满意是指“顾客对其要求已被满足的程度的感受”。