语言是人类表达情感的重要方式，在语音交互的过程中，（）的设计必不可少的。

语言是人类表达情感的重要方式，在语音交互的过程中，（）的设计必不可少的。
A、通用化
B、多样化
C、灵活化
D、人性化
正确答案：人性化