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难度3下列关于接听电话,说法错误的是()

难度3下列关于接听电话,说法错误的是()
A、中途有事,必须离开一会儿,应向对方表示歉意
B、一般情况下应在电话铃声响三声之后接听电话
C、接听电话,不要使用命令式口吻
D、在接听电话的过程中,应认真倾听对方的电话内容
正确答案:一般情况下应在电话铃声响三声之后接听电话