呼叫中心技术在客户关系管理中是如何应用的（）

呼叫中心技术在客户关系管理中是如何应用的（）
A、协调内部管理，为客户提供一站式服务
B、高科技提高企业运作效率，降低企业成本
C、个性化服务提高客户满意度，强化客户忠诚
D、多种功能提升企业商机，优化资源配置。
正确答案：协调内部管理，为客户提供一站式服务。|高科技提高企业运作效率，降低企业成本。|个性化服务提高客户满意度，强化客户忠诚。|多种功能提升企业商机，优化资源配置