冲突的基本过程有哪些？

冲突的基本过程有哪些？
A、冲突意向阶段
B、认知和个人介入阶段
C、冲突行为阶段
D、冲突结果阶段
正确答案：冲突意向阶段|认知和个人介入阶段|冲突行为阶段|冲突结果阶段