倾听的作用有（）

倾听的作用有（）
A、倾听对他人是一种鼓励
B、倾听有助于解决问题
C、倾听能改善人们的关系
D、倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点
正确答案：倾听对他人是一种鼓励|倾听有助于解决问题|倾听能改善人们的关系|倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点