衡量导游服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准是（）。

衡量导游服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准是（）。
A、诚信第一
B、文明礼貌
C、游客至上
D、优质服务
E、严于自律
正确答案：文明礼貌