优质的服务对客户忠诚度的提高有重要作用，这是因为？

优质的服务对客户忠诚度的提高有重要作用，这是因为？
A、客户感到满意
B、以上都是
C、服务超过客户的期望
D、以上都不是
正确答案：以上都是