客户服务人员的行为举止、姿态和（），都是个人素质和公司形象的外在体现。

客户服务人员的行为举止、姿态和（），都是个人素质和公司形象的外在体现。
A、相貌
B、声音
C、话语
D、表情
正确答案：表情