商务谈判中必须避免出现的心理状态是（）

商务谈判中必须避免出现的心理状态是（）
A、信心不足
B、畏手畏脚
C、热情过度
D、不知所措
E、期望过高
正确答案：信心不足|热情过度|不知所措