公共关系工作程序包括（）、（）、（）、（）四个环节（顺序不可颠倒）。

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A、公共关系评估
B、公共关系实施
C、公共关系调查
D、公共关系策划
E、公共关系预测
正确答案：公共关系评估|公共关系实施|公共关系调查|公共关系策划