外包是一种合同协议。外包合同中的关键核心文件是（）。

外包是一种合同协议。外包合同中的关键核心文件是（）。
A、技术等级协议（TLA）
B、服务等级协议（SLA）
C、项目执行协议（PEA）
D、企业管理协议（EMA）
正确答案：服务等级协议（SLA）