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企业根据自身的接触点旅程导向,协调和描述接触点相关的绩效指标的能力是指()。
企业根据自身的接触点旅程导向,协调和描述接触点相关的绩效指标的能力是指()。
A、接触点旅程设计能力
B、接触点优化能力
C、接触点旅程监测能力
D、接触点适应能力
正确答案:接触点旅程监测能力
标签:
能力
旅程
绩效
上一条:
以下属于顾客体验管理的影响因素是()。
下一条:
其他条件不变的条件下,需求增加会导致()