当在陌生环境搜集信息遇到沟通障碍时，可以采取的数据采集方法是（）

当在陌生环境搜集信息遇到沟通障碍时，可以采取的数据采集方法是（）
A、市场调查
B、观察法
C、问询法
D、查阅法
正确答案：观察法