在处理一般食品安全突发事件处理时，应做到的是（）。

在处理一般食品安全突发事件处理时，应做到的是（）。
A、确认消费者购买凭证与问题商品相吻合
B、商品售出后，爱搭不理，不予退换
C、便利店销售人员分辨食品存在的问题
D、确实存在问题的情况下，需向顾客赔礼道歉
正确答案：ACD