客户投诉一键加油未享受到优惠，如何处理？

客户投诉一键加油未享受到优惠，如何处理？
A、根据客户提供的账户信息手机号、身份证号、加油站，在订单中心-客户信息查询-客户详细信息中查询此笔订单详情
B、先核实是否已送优惠，排除客户自己弄错的情况
C、如此笔确未送优惠，核实该客户账户是否满足优惠条件（认人又认车，加油金额、油品、付款方式等是否满足）
D、如条件都满足未享受优惠，提交销售企业运行保障平台。
正确答案：ABCD