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客户通过积分兑换商品,哪些情况可以申请退款(退积分)?

客户通过积分兑换商品,哪些情况可以申请退款(退积分)?
A、7天无理由
B、商品质量问题
C、商品未发货
D、物流显示未收到货
正确答案:BC