充值卡密码损坏应准备哪些物料进行换取？

充值卡密码损坏应准备哪些物料进行换取？
正确答案：客户充值卡密码损坏需携带本人携带充值卡、身份证原件、复印件至售卡网点办理换卡，换取同等面值充值卡。