调查表的作用是什么？编制和运用调查表的基本步骤。

调查表的作用是什么？编制和运用调查表的基本步骤。
正确答案：调查表的作用是采用统一的方式，系统地收集和积累有关数据和信息，为分析、控制和改进产品和过程提供基础。编制和运用调查表的基本步骤：（1）明确目的；（2）确定要收集的主要变量和数据类型；（3）确定数据分析所需要的其他信息；（4）调查表格的设计;（5）调查表的预测试；（6）调查表的评审和修改。