QC小组活动遵循PDCA循环，其基本步骤有哪些？

QC小组活动遵循PDCA循环，其基本步骤有哪些？
正确答案：QC小组活动遵循PDCA循环，其基本步骤为：①找出所存在的问题；②分析产生问题的原因；③确定主要原因；④制定对策措施；⑤实施制定的对策；⑥检查确认活动的效果；⑦制定巩固措施，防止问题再发生；⑧提出遗留问题及下一步打算。