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客户因对企业的产品或服务不满而实施的流失行为是（）。

客户因对企业的产品或服务不满而实施的流失行为是（）。
正确答案：报复性被动流失

标签：报复性客户产品

上一条：客户满意的最基础层次是（）

下一条：客户关系管理受到企业的重视，源于（）。