下列会谈技巧正确的是（）

下列会谈技巧正确的是（）
A.会谈人员必须先熟悉会谈的内容
B.会谈应从广泛的问题开始
C.尽可能在研究对象熟悉的环境中进行会谈
D.会谈的整体气氛应该是接纳性的、包容性的
E.会谈人员应及时对研究对象的谈话表现出惊讶、赞许等情感
正确答案：ABCD