根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有（）等权利。

根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有（）等权利。
A.了解投诉的处理情况
B.请求调解
C.与被投诉者自行和解
D.放弃或变更投诉请求
正确答案：ABCD