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服务人员注重仪容仪表的意义有哪些?
服务人员注重仪容仪表的意义有哪些?
正确答案:是企业树立良好形象的手段;是尊重服务对象的需要;反映了服务企业管理水平和服务质量;有利于调谐人际关系
标签:
仪容
服务质量
人际关系
上一条:
在参加正式就餐时,脱下的大衣应放在椅背上。
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就餐中,一位女宾客不小心把菜汁洒到衣服上时,男服务员迅速用湿毛巾给女宾客擦干净衣服。