旅游者满意度是指旅游者对一项旅游产品或（）可以感知的体验效果（或结果）与预期期望值相比较之后所形成的正差异（满意）或负差异（不满意）的心理状态。

旅游者满意度是指旅游者对一项旅游产品或（）可以感知的体验效果（或结果）与预期期望值相比较之后所形成的正差异（满意）或负差异（不满意）的心理状态。
A.旅游地居民
B.旅游服务
C.旅游目的地
D.旅游企业
正确答案：B