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对服务人员而言,语言仅是一种交流工具,并不是一种服务工具。
对服务人员而言,语言仅是一种交流工具,并不是一种服务工具。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
工具
语言
人员
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好口才不是天生的,是通过环境的影响和后天的努力逐步提高的。
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手语:一手握拳屈肘,向内弯动一下表达的意思是:你好。