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()主要是指客户当前的实际发生的对公司产品或服务的购买活动所给公司带来的利润贡献水平。在客户商业价值指标中,那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于()
()主要是指客户当前的实际发生的对公司产品或服务的购买活动所给公司带来的利润贡献水平。在客户商业价值指标中,那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于()
A.客户的潜在价值
B.客户的即有价值
C.客户的影响价值
D.客户的学习价值
正确答案:B
标签:
客户
价值
指标
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HurWitzGroup认为,客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、()等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。
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MAN法则的三个要素,N表示()