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电子化服务已成为许多企业客户服务与客户支持战略的一个重要组成部分。

电子化服务已成为许多企业客户服务与客户支持战略的一个重要组成部分。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：组成部分战略客户

上一条：网站的权威和排名需要靠内部链接来提高。

下一条：服务质量差距模型（5GAP）中的服务交易差距（差距3）指在服务生产和交易过程中员工的行为不符合质量标准。