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危机公关5S原则是指危机发生后为解决危机所采用的5大原则,包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。
危机公关5S原则是指危机发生后为解决危机所采用的5大原则,包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
原则
危机
公关
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若没有处理好因自身标价错误造成的消费者不满问题,会影响声誉和以后的产品销售。