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一个完整的客户关系生命周期包括:关系建立、关系发展、关系维持、关系破裂4个阶段。()

一个完整的客户关系生命周期包括:关系建立、关系发展、关系维持、关系破裂4个阶段。()
A、正确
B、错误
正确答案:A