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一个完整的客户关系生命周期包括:关系建立、关系发展、关系维持、关系破裂4个阶段。()
一个完整的客户关系生命周期包括:关系建立、关系发展、关系维持、关系破裂4个阶段。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
关系
客户关系
生命周期
上一条:
相比之下,老客户通常会表现出较高的忠诚度。
下一条:
周期性重复购买时忠诚客户的特征之一。