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客户关系管理要求企业围绕客户生命周期开展业务活动，企业应该在哪几个阶段开展业务活动呢？

客户关系管理要求企业围绕客户生命周期开展业务活动，企业应该在哪几个阶段开展业务活动呢？
A.吸引
B.交易
C.实现
D.服务
正确答案：ABC

标签：企业生命周期阶段

上一条：信任取决于遵守承诺，关心、信任客户等。

下一条：（），本质上是为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流能力，并使客户收益率最大化的一种管理工具。